1. Responsable y contacto
RepClass es ofrecido por Thiago Henrique da Cunha Mattos, Via Querce Petrarca SNC, 86092 Cantalupo nel Sannio (IS), Molise, Italia. Soporte, reclamaciones, desistimiento, reembolsos y denuncias: contact@repclass.com. Facilite solo los datos necesarios, nunca contraseñas ni números completos de tarjeta. Estos términos se dirigen a representantes, familiares y profesores adultos. La Política de privacidad explica separadamente los datos personales; aceptar el contrato no autoriza publicidad ni seguimiento opcional.
2. Disponibilidad de la plataforma
La plataforma web RepClass ya está activa: úsala desde el navegador en ordenador, tableta o móvil, sin instalar una aplicación. Las apps para iOS y Android están en preparación.
Crear una cuenta o clase y aceptar una invitación no autoriza cargos. Una suscripción de pago requiere confirmación expresa de las condiciones mostradas antes de contratar. Siguen aplicándose las obligaciones de protección de datos y las autorizaciones necesarias para introducir y compartir contenido.
3. Servicio
RepClass organiza clases, lecciones, agenda, comunicados, archivos, encuestas, excursiones y registros de pagos escolares según las funciones disponibles. No es una escuela, registro oficial, servicio de emergencia, cuidador, transportista ni proveedor financiero. Confirme urgencias, decisiones educativas y autorizaciones formales por los canales adecuados. Las confirmaciones de lectura, votaciones o participación no sustituyen firmas o permisos legalmente exigidos.
4. Cuentas
Las cuentas son para personas de 18 años o más con capacidad suficiente. Mantenga información y correo correctos, proteja las credenciales y comunique accesos indebidos. El registro no otorga representación de una escuela, familia o menor. La verificación debe ser proporcional y evitar documentos excesivos. Sus deberes de seguridad no eliminan los del operador.
5. Perfiles
El representante principal administra admisiones y delegaciones, verifica destinatarios y evita publicar códigos. Las familias solo introducen y comparten información que están autorizadas a tratar; la relación en la aplicación no decide cuestiones de custodia. Solo el representante principal invita a un Profesor mediante invitación temporal, de un solo uso y vinculada al correo confirmado. El profesor puede participar en varias clases y publicar lecciones dentro de sus permisos, sin acceso general a familias, pagos o administración.
El representante no puede editar una lección publicada por el docente. Las notas, agenda y calendario personales del docente no se comparten automáticamente con la clase; el acceso sigue sus permisos.
6. Invitaciones y recomendaciones
Recomendar RepClass no da acceso a una clase. Las invitaciones de Familia y Profesor son independientes. El usuario inicia el envío por correo, WhatsApp, SMS u otras aplicaciones y comprueba destinatario y contenido. Se prohíben el spam y las listas ilícitas. Recibir una invitación no crea una cuenta ni acepta estos términos.
7. Contenido e imágenes
Quien publica debe tener los derechos y la base jurídica necesarios y respetar privacidad, confidencialidad, imagen y propiedad intelectual. Una autorización fotográfica no permite cualquier reutilización. El usuario conserva sus derechos y autoriza, de forma no exclusiva, únicamente el almacenamiento, reproducción técnica y acceso de destinatarios autorizados necesarios para el servicio. No se autoriza venta de imágenes, publicidad ni entrenamiento de IA para fines propios sin otra base válida e información. La conservación sigue la Política. Se protege el software y la marca sin excluir excepciones legales de interoperabilidad.
8. Usos prohibidos
Se prohíben fraude, acoso, discriminación ilícita, explotación infantil, divulgaciones indebidas, infracción de derechos, malware, accesos no autorizados, extracción abusiva e interferencias. No introduzca documentos de identidad innecesarios, salud, biometría, antecedentes penales u otros datos especialmente protegidos. No vigile ni perfile comercialmente a menores, exponga rutinas o ubicaciones peligrosamente ni tome decisiones jurídicas basadas solo en registros informales.
9. Denuncias y restricciones
Informe al contacto del apartado 1 indicando ubicación del contenido, motivos, explicación de la posible ilegalidad y dirección de respuesta. Ante peligro inmediato, contacte a las autoridades. Las restricciones, revocaciones y suspensiones deben ser proporcionales a gravedad, riesgo y reiteración; se ofrecerán motivos y posibilidad de aclaración cuando corresponda y sea lícito. La ley, investigaciones o protección de personas pueden limitar la información. No se promete revisar previamente cada publicación. La ausencia de vigilancia general no elimina deberes ante conocimiento relevante. La aplicación del Reglamento de Servicios Digitales depende de la clasificación y tamaño reales; los grupos privados no son una exención general.
10. Pagos escolares y excursiones
Los pagos escolares son registros organizativos: RepClass no recibe, custodia ni transfiere esos fondos. Organizadores y destinatarios responden legalmente de importes, cobros, recibos, devoluciones y seguridad de actividades. Una marca de pago no equivale a recibo fiscal o confirmación bancaria. Estas cantidades son distintas de una suscripción RepClass. El operador sigue respondiendo por su propia actuación.
11. Prueba gratuita
RepClass ofrece 30 días de prueba gratuita por clase. Después, los planes cuestan 4,90 € al mes o 29,90 € al año por clase, pagados por el representante contratante y cubriendo a los miembros autorizados. Familias y docentes no pagan individualmente por participar. La prueba se concede una vez por clase y no se reinicia al cambiar el nombre o representante.
Las fechas aparecerán en el plan. Crear una cuenta, aceptar una invitación o terminar la prueba no autoriza por sí solo un cobro. La compra exige confirmación expresa de las condiciones ofrecidas. La prueba no sustituye los derechos obligatorios de desistimiento, reembolso, acceso o supresión.
12. Precio y contratación
Los planes RepClass cuestan 4,90 € al mes o 29,90 € al año por clase. Una sola suscripción pagada por el representante contratante incluye a los miembros autorizados. Familias y docentes no contratan suscripciones individuales para participar. El plan anual no son doce cargos mensuales.
13. Renovación
Las condiciones de renovación, fecha, importe y métodos de cancelación se presentan antes de confirmar la suscripción. Crear una cuenta o clase nunca autoriza cargos por sí solo. Este texto no autoriza cargos recurrentes implícitos. Cancelar una renovación válidamente contratada impide futuros cobros según lo confirmado y conserva el periodo pagado, salvo desistimiento, resolución u otra causa legal. Cambios de plan, prorrateos y sustitución del contratante requieren información previa. No se presume transmisión de tarjeta, deuda o contrato. Borrar cuenta o archivar clase no equivale a cancelar cobros salvo que efectivamente lo haga.
14. Desistimiento
En contratos a distancia de servicios cubiertos, el plazo ordinario es de 14 días desde su celebración. El periodo gratuito es distinto y debe aclararse cuándo se contrata; no se presume un plazo nuevo en cada renovación. Basta una declaración inequívoca al contacto, con o sin el modelo siguiente. Debe ofrecerse la función de desistimiento en línea cuando corresponda: el artículo 54-bis italiano es aplicable desde el 19 de junio de 2026. No deben iniciarse ventas sin estos mecanismos. Solo cabe cobrar proporcionalmente servicios iniciados durante el plazo si concurren los requisitos, incluida información y solicitud expresa. Entrar, aceptar términos o usar inicialmente el servicio no supone renuncia general. Las excepciones para servicios íntegramente prestados o contenido digital exigen sus condiciones específicas y no cubren automáticamente una suscripción continua.
15. Reembolsos
Tras desistimiento válido, los importes debidos se restituyen normalmente dentro de 14 días desde la comunicación, por el mismo medio, salvo alternativa expresa legal sin costes para el consumidor. Las deducciones proporcionales necesitan fundamento legal. La falta de información obligatoria puede ampliar el plazo de desistimiento. Denuncie cobros duplicados, no autorizados o sin contrato, conservando derechos frente al proveedor de pagos. No hay una garantía comercial adicional de devolución por conveniencia en esta prueba. Subsisten remedios por defectos, modificaciones perjudiciales y cobros indebidos. Si se contrata en tiendas de aplicaciones, deben identificarse vendedor y procedimiento; sus reglas no eliminan derechos imperativos ni obligaciones propias de RepClass.
16. Conformidad y disponibilidad
Se respetan los requisitos contractuales y legales de conformidad digital, actualización y seguridad. Según corresponda, existen remedios de corrección gratuita, reducción proporcional o resolución con restitución. No se garantiza servicio ininterrumpido, compatibilidad universal o notificaciones inmediatas. Red, dispositivos, mantenimiento y terceros pueden afectar al uso sin eliminar calidad, seguridad o remedios legalmente exigibles al operador. La prueba no debe ser su único archivo.
17. Responsabilidad
Cada usuario responde por sus actos ilícitos si concurren los requisitos legales. Escuelas y participantes no se convierten en agentes del operador; este no avala automáticamente publicaciones ni asume resultados educativos, pagos externos o excursiones exclusivamente atribuibles a terceros fuera de sus deberes. La causalidad y responsabilidad se determinan conforme a ley, sin indemnizaciones ilimitadas del usuario. No se excluyen dolo, culpa grave, deberes de orden público, daños personales o vulneraciones de datos no excluibles ni otros derechos imperativos. Los proveedores elegidos por el operador no quedan automáticamente fuera de su responsabilidad. Prevalecen el artículo 1229 del Código Civil italiano y la protección frente a cláusulas abusivas.
18. Cierre
Puede solicitar supresión y ejercer derechos. Un relevo de gestión no puede impedirlos indefinidamente. Contacte si la función no completa la solicitud. Contenido compartido sin identificador de autor no es necesariamente anónimo: texto, fotos y archivos pueden identificar. Se evalúan finalidad, datos, derechos ajenos y obligaciones de conservación.
Los datos y archivos de la clase se eliminarán 30 días después de la solicitud de cancelación acompañada de la solicitud de eliminación de la clase, o 30 días después de finalizar automáticamente la suscripción. Cancelar únicamente la renovación sin solicitar eliminar la clase no inicia este plazo por solicitud.
Al migrar a un nuevo curso escolar, los datos y archivos del curso anterior se eliminarán 30 días después de la migración. Se conservarán los registros de inscripción y contenidos del nuevo curso. La regla incluye contenidos de la clase y sus adjuntos almacenados en el servicio; no elimina por sí sola las cuentas de participantes ni las herramientas privadas del docente.
19. Versiones
Los documentos tienen fecha y versión. Los cambios sustanciales se comunicarán y se aceptarán separadamente cuando corresponda. No se fabricarán nuevos consentimientos a partir de recibos antiguos. Publicar términos no autoriza cobros ni nuevas finalidades. La lectura y descarga son gratuitas; el registro conserva versión, idioma y hora del servidor. Cambiar idioma no altera un recibo anterior. Los derechos imperativos prevalecen y la ambigüedad no se interpreta automáticamente contra el consumidor.
20. Ley y reclamaciones
Rige el derecho italiano sin privar al consumidor de protección imperativa de su residencia habitual. La competencia judicial sigue las reglas europeas y nacionales; no se impone arbitraje ni foro exclusivo perjudicial. El soporte no es requisito para acudir a autoridades o tribunales. La resolución alternativa depende de reglas y entidades competentes que se identificarán cuando sea obligatorio. La plataforma europea ODR cerró el 20 de julio de 2025 y no es un canal disponible.
21. Modelo opcional
Al responsable del apartado 1: comunico mi desistimiento de la suscripción RepClass. Nombre: ____. Correo de cuenta: ____. Clase o pedido: ____. Fecha de contrato: ____. Fecha de comunicación: ____. Firma solo en papel. Puede utilizar otra declaración inequívoca. No envíe datos completos de tarjeta.
22. Normas explicadas
El RGPD 2016/679 regula bases, transparencia, derechos y seguridad de datos. Las Directivas 2011/83/UE y 2023/2673 tratan información precontractual y desistimiento a distancia, incluida función en línea. La Directiva 2019/770 regula conformidad y remedios digitales; la 93/13/CEE, cláusulas abusivas. Las directivas se aplican mediante transposición; los reglamentos, directamente dentro de su ámbito. El D.Lgs. italiano 206/2005 protege al consumidor, especialmente artículos 33-38, 49-59, 66-bis y 135-octies y siguientes; el 212/2025 introduce el artículo 54-bis. El D.Lgs. 70/2003 exige identificación y transparencia electrónica. El artículo 1229 del Código Civil limita exclusiones. El Reglamento 2022/2065 impone deberes graduales a intermediarios y exenciones condicionadas por contenido ajeno. Roma I 593/2008, artículo 6, y Bruselas I bis 1215/2012, artículos 17-19, protegen contratos transfronterizos de consumidores. La Directiva 2013/11/UE regula resolución alternativa y el Reglamento 2024/3228 cierra ODR sin suprimir otros remedios. No es una lista exhaustiva de normas imperativas.
Fuentes oficiales: https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj ; https://eur-lex.europa.eu/eli/dir/2011/83/oj ; https://eur-lex.europa.eu/eli/dir/2023/2673/oj ; https://eur-lex.europa.eu/eli/dir/2019/770/oj ; https://eur-lex.europa.eu/eli/dir/1993/13/oj ; https://www.normattiva.it/uri-res/N2Ls?urn:nir:stato:decreto.legislativo:2005-09-06;206 ; https://www.normattiva.it/uri-res/N2Ls?urn:nir:stato:decreto.legislativo:2025-12-31;212 ; https://www.parlamento.it/parlam/leggi/deleghe/03070dl.htm ; https://www.normattiva.it/uri-res/N2Ls?urn:nir:stato:regio.decreto:1942-03-16;262 ; https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2022/2065/oj ; https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2008/593/oj ; https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2012/1215/oj ; https://eur-lex.europa.eu/eli/dir/2013/11/oj ; https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2024/3228/oj