1. Gestore e contatti
RepClass è fornito da Thiago Henrique da Cunha Mattos, Via Querce Petrarca SNC, 86092 Cantalupo nel Sannio (IS), Molise, Italia. Per assistenza, reclami, cancellazione, rimborsi, segnalazioni e diritti: contact@repclass.com. Indicare solo i dati necessari; non inviare password o numeri completi di carte. Il servizio è destinato ad adulti, rappresentanti, familiari responsabili e docenti. L'informativa privacy disciplina separatamente i dati personali. L'accettazione dei Termini non è consenso a pubblicità, tracciamento o trattamenti facoltativi.
2. Disponibilità della piattaforma
La piattaforma web RepClass è già attiva: puoi usarla dal browser su computer, tablet e smartphone, senza installare un’app. Le app per iOS e Android sono in preparazione.
Creare un account o una classe e accettare un invito non autorizza addebiti. Un abbonamento a pagamento richiede la conferma espressa delle condizioni mostrate prima dell’acquisto. Restano applicabili gli obblighi di protezione dei dati e le autorizzazioni necessarie per inserire e condividere contenuti.
3. Funzioni e limiti del servizio
RepClass organizza classi, compiti, calendario, comunicazioni, documenti, sondaggi, uscite e registrazioni di quote scolastiche secondo le funzioni e i permessi disponibili. Non è una scuola, un registro ufficiale, un servizio di emergenza, un custode di minori, un organizzatore di trasporti o un prestatore finanziario. Informazioni urgenti, decisioni didattiche e autorizzazioni formali vanno confermate attraverso i canali competenti. Letture, risposte e adesioni nell'app non sostituiscono firme o autorizzazioni richieste dalla legge o dalla scuola.
4. Account degli adulti e sicurezza
Gli account sono riservati a persone di almeno 18 anni capaci di utilizzare il servizio. Fornire dati corretti, aggiornare l'e-mail, proteggere la password e non condividere credenziali. La registrazione non attribuisce poteri su una scuola, una famiglia o un minore; chi agisce per altri deve essere autorizzato. Segnalare accessi sospetti. Le verifiche di identità devono essere proporzionate e non comportare raccolta eccessiva di documenti. Gli obblighi dell'utente sulle credenziali non eliminano quelli di sicurezza del gestore.
5. Rappresentante, famiglie e docenti
Il rappresentante principale gestisce classe, inviti e autorizzazioni consentite dal sistema. Deve verificare la legittimità dei partecipanti, non pubblicare codici aperti e non presentarsi falsamente come scuola. Le deleghe devono essere necessarie alle funzioni. Le famiglie accedono mediante invito e inseriscono solo dati che sono autorizzate a fornire. I legami nell'app non risolvono controversie sulla responsabilità genitoriale o sull'affidamento.
Solo il rappresentante principale invita i docenti. L'invito è associato a un'e-mail confermata, ha validità limitata ed è monouso. Il docente può appartenere a più classi e pubblicare compiti nei limiti concessi; non ottiene accesso generale a membri, dati familiari, quote o amministrazione. Prevalgono i permessi effettivamente assegnati.
Il rappresentante non può modificare un compito pubblicato dal docente. Annotazioni, agenda e calendario personali del docente non sono automaticamente condivisi con la classe; l'accesso segue i permessi di tali strumenti.
6. Inviti e segnalazione del prodotto
L'invito a conoscere RepClass presenta il prodotto e può identificare l'origine di una registrazione, ma non autorizza l'accesso a una classe. Gli inviti famiglia e docente restano distinti. L'invio tramite e-mail, WhatsApp, SMS o altra app richiede un'azione dell'utente, che deve verificare destinatario e contenuto. Sono vietati spam, liste acquistate e messaggi illeciti. Ricevere un messaggio non crea un account né costituisce accettazione dei Termini.
7. Contenuti e diritti
Chi pubblica deve possedere diritti e base giuridica necessari e rispettare riservatezza, immagine e diritto d'autore. Foto identificabili di adulti o minori richiedono il presupposto appropriato per finalità e destinatari; un'autorizzazione scolastica non consente automaticamente ogni diffusione. L'utente conserva i propri diritti e concede solo l'autorizzazione non esclusiva necessaria ad archiviare, riprodurre tecnicamente e mostrare i contenuti ai destinatari autorizzati. Non è concessa licenza generale per venderli, usarli in pubblicità o addestrare sistemi di IA per finalità proprie. Software e marchio restano protetti, salve le eccezioni inderogabili, comprese quelle di interoperabilità. La conservazione segue l'informativa.
8. Usi vietati
Sono vietati frodi, molestie, discriminazioni illecite, sfruttamento di minori, divulgazione abusiva di dati, violazione di copyright, malware, accessi non autorizzati, estrazione indebita e interferenze. Non inserire documenti di identità, dati sanitari, biometrici, penali o altre informazioni particolarmente protette non necessarie. Non usare il servizio per sorvegliare minori, creare profili commerciali, divulgare luoghi e abitudini in modo pericoloso o prendere decisioni giuridiche basate solo su registrazioni informali. Le segnalazioni devono essere in buona fede.
9. Segnalazioni e provvedimenti
Scrivere al contatto della sezione 1 indicando posizione del contenuto, problema, ragioni della presunta illiceità e recapito, senza dati superflui. Per pericolo immediato contattare anche le autorità. Il gestore può limitare contenuti, revocare inviti o sospendere funzioni e account quando necessario per legge o sicurezza. Le misure devono essere proporzionate a gravità, rischio e reiterazione; quando consentito, saranno comunicate le ragioni e offerta possibilità di chiarimento. Indagini, legge o tutela delle persone possono limitare le comunicazioni.
Non è promessa una revisione preventiva di ogni contenuto. L'assenza di sorveglianza generale non elimina gli obblighi conseguenti alla conoscenza di illeciti. Il Digital Services Act si applica secondo classificazione e dimensione effettive; le classi private non sono un'esenzione generale.
10. Quote e uscite
Le quote della classe sono registrazioni degli utenti. RepClass non riceve, custodisce né trasferisce denaro fra famiglie, scuole o fornitori. Chi organizza o incassa risponde, secondo legge, di importi, ricevute, riscossioni e restituzioni. Queste quote sono distinte dall'abbonamento RepClass; una spunta non è ricevuta fiscale o conferma bancaria. Organizzazione e sicurezza delle uscite competono agli organizzatori, senza esonerare RepClass dalle proprie condotte.
11. Prova gratuita
RepClass offre 30 giorni di prova gratuita per classe. Successivamente i piani costano €4,90 al mese oppure €29,90 all'anno per classe, pagati dal rappresentante contraente e comprensivi dei membri autorizzati. Famiglie e docenti non pagano individualmente per la sola partecipazione. Il periodo è concesso una volta per classe e non riparte cambiando nome o rappresentante.
Le date della prova saranno indicate nel piano. Creare un account, accettare un invito o terminare la prova non autorizza di per sé un addebito. Un acquisto richiede conferma espressa delle condizioni offerte. La prova non sostituisce diritti obbligatori di recesso, rimborso, accesso o cancellazione dei dati.
12. Prezzi e acquisto
I piani RepClass costano €4,90 al mese oppure €29,90 all’anno per classe. Una sola sottoscrizione, pagata dal rappresentante contraente, comprende i membri autorizzati. Famiglie e docenti non acquistano abbonamenti individuali per partecipare. Il piano annuale non consiste in dodici addebiti mensili.
Prima dell'acquisto saranno indicati prezzo totale, imposte, periodo, inizio, modalità di pagamento, identificazione fiscale dovuta, rinnovo e cancellazione. L'ordine con obbligo di pagare richiede conferma espressa e una conferma conservabile. Non saranno addebitati retroattivamente i test. Nuovi prezzi non si applicano a periodi già pagati e una nuova classe non autorizza da sola un altro addebito.
13. Rinnovo e cambi di piano
Le condizioni di rinnovo, la data, l’importo e le modalità di cancellazione sono presentati prima della conferma dell’abbonamento. Nessun addebito è autorizzato dalla sola creazione dell’account o della classe. Non esiste autorizzazione tacita agli addebiti. Se offerto e accettato, annullare il rinnovo impedisce gli addebiti futuri secondo le condizioni confermate, mantenendo il periodo pagato salvo recesso, risoluzione o altra causa legale. Passaggi mensile/annuale, conguagli e sostituzione del contraente richiedono informazione preventiva. Non si presume trasferimento di contratto, carta o debito. Eliminare l'account o archiviare la classe non sarà presentato come cancellazione di abbonamento se non avviene realmente nel sistema di pagamento.
14. Recesso del consumatore
Nei contratti a distanza coperti dalla disciplina di consumo il termine ordinario è di 14 giorni dalla conclusione del contratto di servizio. Il test gratuito è un beneficio distinto. La struttura della prova e dell'acquisto deve essere chiara; non si presume un nuovo termine ad ogni rinnovo. È sufficiente una dichiarazione inequivoca al contatto indicato, anche senza il modulo finale. Per contratti conclusi tramite interfaccia online deve essere presente la funzione di recesso dovuta: l'articolo 54-bis del Codice del consumo ha effetto dal 19 giugno 2026. La vendita non va attivata senza i meccanismi richiesti.
Un importo proporzionale per esecuzione iniziata durante il termine è dovuto solo con i presupposti legali, comprese informazione e richiesta espressa. Login, accettazione e uso iniziale non sono rinuncia generale. Le eccezioni per servizio integralmente eseguito o contenuto digitale non materiale richiedono condizioni specifiche e non si estendono automaticamente a un abbonamento continuativo.
15. Rimborsi e addebiti errati
Per recesso valido le somme dovute sono restituite, di regola, entro 14 giorni dalla comunicazione, con lo stesso mezzo salvo accordo espresso lecito e senza costi al consumatore. Detrazioni proporzionali sono possibili solo nei casi legali. Informazioni omesse possono estendere il termine di recesso. Segnalare addebiti duplicati, non autorizzati o senza contratto, restando salvi i diritti verso il prestatore di pagamento.
Non è prevista una garanzia commerciale aggiuntiva di rimborso per mera convenienza oltre i diritti legali. Restano i rimedi per difetti, modifiche pregiudizievoli e addebiti indebiti. Per acquisti tramite store saranno identificati venditore e procedura; regole dello store non eliminano diritti inderogabili né obblighi propri di RepClass. L'assistenza non è subordinata alla rinuncia a diritti.
16. Conformità e disponibilità
Il servizio digitale deve rispettare requisiti contrattuali e legali applicabili. Sono previsti, nei casi di legge, ripristino senza spese, riduzione del prezzo e risoluzione con rimborso. Aggiornamenti necessari, anche di sicurezza, e modifiche rilevanti devono rispettare informazione e obblighi legali. Non si promettono assenza di interruzioni, compatibilità universale o notifiche immediate. Connessione, dispositivo, terzi e manutenzione possono incidere, ma non escludono responsabilità attribuibili al gestore. Non usare RepClass come unico archivio.
17. Terzi e responsabilità
Gli utenti rispondono dei propri contenuti, inviti e condotte illecite quando sussistono i presupposti di legge. Scuole e partecipanti non diventano agenti di RepClass e il servizio non approva automaticamente ogni pubblicazione. Non sono assunti risultati didattici, attività, quote esterne o fatti esclusivamente imputabili a terzi fuori dagli obblighi del gestore. Responsabilità e nesso causale seguono la legge; non esiste manleva illimitata a carico dell'utente né trasferimento dei rischi propri del prestatore.
Non si esclude o limita responsabilità per dolo, colpa grave, violazione di obblighi di ordine pubblico, danni alla persona o ai dati ove inderogabili, né altri obblighi non escludibili. I fornitori scelti e gli ausiliari non sono automaticamente fuori dalla responsabilità del gestore. Prevalgono articolo 1229 del Codice civile e norme sulle clausole abusive.
18. Chiusura e contenuti condivisi
Si può chiedere eliminazione e far valere i diritti privacy. Una gestione condivisa può richiedere trasferimento, ma non può rinviare indefinitamente i diritti. Se l'app non permette il completamento, contattare il gestore. Contenuti condivisi possono restare senza identificativo dell'autore; testi e immagini non sono per questo necessariamente anonimi. Le richieste sono valutate secondo dati coinvolti, finalità, diritti altrui e obblighi legali.
I dati e i file della classe saranno cancellati 30 giorni dopo la richiesta di annullamento accompagnata dalla richiesta di eliminazione della classe, oppure 30 giorni dopo la cessazione automatica dell'abbonamento. Annullare soltanto il rinnovo, senza richiedere l'eliminazione della classe, non avvia questo termine su richiesta.
Con il passaggio a un nuovo anno scolastico, i dati e i file dell'anno precedente saranno cancellati 30 giorni dopo il passaggio. Le anagrafiche e i contenuti del nuovo anno saranno conservati. La regola comprende contenuti della classe e allegati archiviati nel servizio; non determina di per sé la cancellazione degli account dei partecipanti o degli strumenti personali del docente.
19. Versioni e accettazione
Ogni versione ha data e codice. Modifiche sostanziali sono comunicate e, quando necessario, richiedono nuovo consenso contrattuale prima degli effetti; una vecchia ricevuta non vale come nuovo atto. Pubblicare modifiche non autorizza addebiti, nuove finalità o rinunce. I documenti sono consultabili e scaricabili gratuitamente. La ricevuta registra versione, lingua e orario del server; cambiare lingua non modifica il passato. Diritti obbligatori prevalgono sulle traduzioni e le ambiguità non si risolvono automaticamente contro il consumatore.
20. Legge e controversie
Si applica il diritto italiano, fatta salva la protezione obbligatoria della residenza abituale del consumatore quando applicabile. Foro e competenza rispettano le norme europee e nazionali; non sono imposti foro esclusivo lontano o arbitrato obbligatorio lesivi dei diritti. Il contatto interno non è condizione per rivolgersi ad autorità o giudici. ADR segue enti e regole applicabili, da identificare quando richiesto. La piattaforma ODR europea è stata chiusa il 20 luglio 2025 e non è un canale disponibile.
21. Modulo facoltativo di recesso
Destinatario: gestore e recapiti della sezione 1. Comunico il recesso dall'abbonamento RepClass. Nome: ______. E-mail account: ______. Classe o ordine: ______. Data contratto: ______. Data comunicazione: ______. Firma solo su carta. Il modulo è facoltativo; basta un'altra dichiarazione inequivoca. Non inserire dati completi di carta.
22. Norme di riferimento
GDPR, Regolamento (UE) 2016/679: liceità, trasparenza, sicurezza, diritti e responsabilità sui dati; i terzi non annullano gli obblighi del titolare. Direttive 2011/83/UE e 2023/2673: informazione, contratti a distanza e recesso, anche tramite funzione online. Direttiva 2019/770: conformità, ripristino, riduzione e risoluzione per servizi digitali. Direttiva 93/13/CEE: clausole abusive, equilibrio e chiarezza. Le direttive operano attraverso la normativa nazionale; i regolamenti secondo la loro applicabilità diretta.
In Italia, D.Lgs. 206/2005, articoli 33-38, 49-59, 66-bis e 135-octies e seguenti, disciplina tali diritti; D.Lgs. 212/2025 introduce il recesso online dell'articolo 54-bis. D.Lgs. 70/2003 richiede identificazione e informazioni nella contrattazione elettronica. Articolo 1229 Codice civile limita gli esoneri. Regolamento 2022/2065 (DSA) impone obblighi graduati agli intermediari e condizioni per limitazioni di responsabilità. Roma I, Regolamento 593/2008, articolo 6, e Bruxelles I bis, Regolamento 1215/2012, articoli 17-19, tutelano il consumatore transfrontaliero. Direttiva 2013/11/UE disciplina ADR; Regolamento 2024/3228 chiude ODR senza eliminare altri rimedi. L'elenco non esaurisce le norme inderogabili.
Fonti ufficiali: https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj ; https://eur-lex.europa.eu/eli/dir/2011/83/oj ; https://eur-lex.europa.eu/eli/dir/2023/2673/oj ; https://eur-lex.europa.eu/eli/dir/2019/770/oj ; https://eur-lex.europa.eu/eli/dir/1993/13/oj ; https://www.normattiva.it/uri-res/N2Ls?urn:nir:stato:decreto.legislativo:2005-09-06;206 ; https://www.normattiva.it/uri-res/N2Ls?urn:nir:stato:decreto.legislativo:2025-12-31;212 ; https://www.parlamento.it/parlam/leggi/deleghe/03070dl.htm ; https://www.normattiva.it/uri-res/N2Ls?urn:nir:stato:regio.decreto:1942-03-16;262 ; https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2022/2065/oj ; https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2008/593/oj ; https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2012/1215/oj ; https://eur-lex.europa.eu/eli/dir/2013/11/oj ; https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2024/3228/oj